Теперь на ул. Романова, 39

Абонентский пункт с ул. Кошурникова, 8 переехал на ул. Романова, 39.

Подробнее

Дистанционные сервисы для населения

Оплатить потреблённый газ, передать показания счётчика, подать оферту для заключения договора, проконсультироваться со специалистом возможно с помощью дистанционных сервисов.

Подробнее

Памятка

Дистанционные сервисы

  • Подать оферту для заключения договора поставки природного газа
    www.mrg54.ru/abonents/new/
  • Оплатить потреблённый газ
    После регистрации в «Личном кабинете»: мойгаз.смородина.онлайн
    По номеру лицевого счёта, без регистрации на сайте: www.mrg54.ru/card/
  • Передать показания счётчика
    По номеру лицевого счёта, без регистрации на сайте www.mrg54.ru/meter/
    В WhatsApp на номер +7 958 451-31-15 написать: Лицевой счёт#Показания
    В электронном письме в адрес gaz54@mrg54.ru написать: Лицевой счёт#Показания
    В SMS на номер +7 913 926-36-37 или +7 913 756-83-06 написать: Лицевой счёт#Показания
    Автоответчик: (+7 383) 241-97-39
  • Проконсультироваться со специалистом компании
    Единая справочная: 8 800 250-98-27 (с 9-00 до 18-00, с понедельника по пятницу, для абонентов Новосибирской области звонок бесплатный);
    Сервис «Обратная связь» www.mrg54.ru/service/feedback/
    Электронная почта: gaz54@mrg54.ru

Оплачивать газ — ежемесячно

Абонент обязан вносить плату за потреблённый природный газ ежемесячно, до 10 числа месяца, следующего за расчётным.
Неоплата или неполная оплата потреблённого газа физическими лицами влечет:

  • Ежедневное начисление пени (приостановлено до 01.01.2021)
    с 31 дня просрочки платежа — 1/300 ставки рефинансирования ЦБ;
    с 91 дня просрочки платежа — 1/130 ставки рефинансирования ЦБ;
  • Приостановление газоснабжения до полной оплаты долга
    Если абонент не платит или не полностью заплатил за газ в течении 2-х месяцев подряд, поставщик газа вправе приостановить подачу до полного погашения абонентом задолженности. Работы по отключению и повторному подключению газа выполняются за счет абонента.
  • Взыскание долга в судебном порядке с возмещением судебных издержек
  • Меры принудительного взыскания
    Арест имущества, транспортных средств и расчетных счетов в банках, ограничение на выезд за пределы РФ, а также дополнительные расходы в виде исполнительского сбора;
  • Расторжение договора в судебном порядке
    Договор расторгается в судебном порядке в случае, если абонент в течение 3 месяцев со дня приостановления подачи газа не принял мер по устранению причин, послуживших основанием для приостановления поставки газа.

Передавать показания счётчика — ежемесячно

Если абонент не сообщает поставщику газа показания счётчика, то объем потреблённого газа определяется первые три месяца исходя из среднемесячного потребления, по истечении 3-месячного периода — в соответствии с нормативами потребления.

Заключать договор о ТО ВДГО

Своевременно заключать договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового или внутриквартирного оборудования — обязанность каждого потребителя газа. Отсутствие у абонента договора ТО ВДГО/ВКГО, заключенного со специализированной организацией, является основанием для приостановления поставки газа даже несмотря на своевременную оплату потреблённого газа.

Административные штрафы:

1 000 — 2 000 рублей
  • За уклонение от заключения договора ТО ВДГО/ВКГО;
  • За отказ в допуске представителя специализированной организации для выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту газового оборудования;
  • За уклонение от замены устаревшего и неисправного газового оборудования.
2 000 — 5 000 рублей
  • За повторное административное правонарушение.
10 000 — 30 000 рублей
  • За нарушения, повлекшие аварию или возникновение угрозы жизни и здоровью людей

Впускать контролёра

Поставщик газа вправе приостановить подачу газа в случае отказа абонента допускать представителей поставщика (контролёров газового хозяйства) к приборам учёта и газоиспользующему оборудованию для проведения проверки.

При себе контролёр всегда имеет удостоверение сотрудника ООО «Газпром межрегионгаз Новосибирск», проверяет газовое хозяйство для правильного и достоверного учета газа.

ВАЖНО! Контролёр никогда и ни за что денег не берёт, ничего не продаёт и не навязывает установку оборудования.

Следить за исправностью счётчика

При обнаружении неисправности счётчика незамедлительно сообщите об этом поставщику газа. Если неисправность счётчика либо повреждение пломб будет выявлено контролёром, то объем потребленного газа будет определён в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, но не более чем за 6 месяцев.

Ни в коем случае не допускайте постороннего вмешательства в работу счётчика, повреждений корпуса и пломб. В подобных случаях производится доначисление размера платы исходя из нормативов потребления газа с применением повышающего коэффициента 10.

Не пропустить срок поверки счётчика

Показания счётчика с истекшим сроком поверки не принимаются к учёту, и объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа. Не пропустите сроком поверки, сделайте вовремя поверку или вовсе замените счётчик.

В соответствии с действующим законодательством, следить за своевременной поверкой прибора учета должен его собственник – потребитель газа. Поставщик газа не обязан напоминать об истечении срока поверки. Также, «Газпром межрегионгаз Новосибирск» не производит работ по поверке счётчиков.

В Новосибирской области поверку осуществляют организации:

  • ФБУ «Новосибирский ЦСМ»
    Проспект Дзержинского, 2/1, г. Новосибирск, 630112
    (+7 383) 278-20-00.
  • ООО «ГК ЖКХ-Сервис»
    (+7 383) 291-77-37.
  • Новосибирская компания «Водогазсервис»
    (+7 383) 248-49-28.

Также на территории НСО существуют иные организации, имеющие аккредитацию на проведение поверки газовых счетчиков.

Доставка газовых счётчиков на поверку, затраты на поверку и ремонт счётчиков, их замену и возможные затраты на изменение внутридомовых газовых сетей в связи с заменой счётчика возложены на потребителей газа, поскольку они являются собственниками приборов учёта газа и несут бремя их содержания.

Проведением работ по снятию, установке либо замене газовых счётчиков занимается специализированная организация, с которой абонент заключил Договор о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования и аварийно-техническом обеспечении.

Пользоваться газом легально

Потребление газа населением осуществляется только на основании договора с поставщиком газа.

За несанкционированное (нелегальное) пользование газом предусмотрены административные штрафы (от 10 до 15 тысяч рублей) и уголовная ответственность (до 6 лет лишения свободы).

Гражданам, ранее подвергавшимся административному наказанию за самовольное подключение к газовым сетям, за повторное подобное правонарушение грозит уголовная ответственность (до 8 лет лишения свободы)

Кроме административного либо уголовного наказания и возмещения расходов на проведение работ по ликвидации несанкционированного подключения, нарушитель полностью оплачивает незаконно потреблённый газ, рассчитанный исходя из мощности газового оборудования за 3 месяца его круглосуточной работы. Если мощность несанкционированно подключенного оборудования определить невозможно, то доначисление размера платы осуществляется исходя из норматива потребления газа с повышающим коэффициентом 10.